Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. März 2025
Bei tiventexos nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Budgetverwaltungs-Plattform nutzen.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller relevanten deutschen Datenschutzgesetze.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
tiventexos
Albstraße 70
70597 Stuttgart
Deutschland
Kontakt:
Telefon: +49 170 776 1061
E-Mail: support@tiventexos.com
2. Welche Daten wir sammeln
Im Rahmen unseres Budget-Monitoring-Services erheben wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten.
Personenbezogene Daten
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Rechnungsinformationen und Zahlungsdaten
- Nutzerprofilinformationen und Präferenzen
- Finanzielle Daten zur Budgetverwaltung
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Nutzungsverhalten und Interaktionsdaten
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Hier ist, wofür wir sie konkret einsetzen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung unserer Budget-Monitoring-Services | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kundenservice und Support | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienstleistungen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Marketing und Newsletter (nur mit Einwilligung) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Rechtliche Verpflichtungen | Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkauft oder vermietet. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit Dienstleistern zusammen.
Kategorien von Empfängern
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung
- Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Services
- E-Mail-Service-Provider für Kommunikationszwecke
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO-Standards zu schützen und dürfen diese ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke verwenden.
Internationale Datentransfers
Falls wir Daten außerhalb der EU verarbeiten, geschieht dies nur unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.
5. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- Mehrstufige Authentifizierung für Nutzerkonten
- Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
Organisatorische Maßnahmen
- Streng kontrollierter Zugriff auf personenbezogene Daten
- Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
- Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsrichtlinien
- Notfallpläne für potenzielle Datenschutzvorfälle
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Übliche Speicherfristen
- Nutzerdaten: Während der Vertragsdauer plus 30 Tage nach Kündigungsanfrage
- Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß HGB und AO
- Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
- Log-Dateien: 90 Tage
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese jederzeit geltend machen.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern, woher diese stammen, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden und an wen sie weitergegeben wurden.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit deren Berichtigung verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder andere Ausnahmen greifen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tiventexos.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Essentiell für den Betrieb der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
9. Besondere Situationen
Minderjährige
Unsere Services richten sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung erhoben haben, werden diese umgehend gelöscht.
Bewerberdaten
Falls Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens. Diese werden spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Services. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website ankündigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Baden-Württemberg:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich zunächst direkt an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen klären können.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns gerne.
E-Mail: support@tiventexos.com
Telefon: +49 170 776 1061
Adresse: Albstraße 70, 70597 Stuttgart, Deutschland